『 我们的服务』：我们深知售后服务不及时对客户造成的损失是直接的；对企业自身的损害是无形的、致命的、所以我们建立了完善的技术服务体系。

『 售前 』：专业工程师将按用户的工艺要求，提出富有针对性的设计、制作方案。确保设备性能最大限度地满足用户生产工艺的需要。同时让用户感受到“鑫陆人”的真诚。

『 售中 』：专业人员对用户的操作人员进行现场培训、讲解设备的安装、使用和维护规程，及时解答用户在使用过程中遇到的问题。

『 售后 』：公司本着“想客户所想、急用户所急”的原则，凡购买本公司产品的用户均享受一年的产品保修服务质保期过后。公司还会对所售出的产品实行终身维修服务。公司出设备均建立了完善的售后服务档案，以指导专业维修人员及时、准确地做好是售后服务工作。保证设备在各用户单位安全、高效运行。

『 我们的宗旨』：“想客户所想、急用户所急”公司热忱为用户提供工程和工艺设计，欢迎新老客户带资料到公司作工艺实验及考查指导！我们将竭诚为用户提供质量过硬的产品和完善周到的售后服务，以回报国内外用户对公司的支持和信任。